Política de Privacidad

Esta política explica cómo OLVUNE ([COMPLETAR: titular del sitio]) trata los datos personales de sus usuarios y clientes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LOPDGDD 3/2018.

1. Responsable del tratamiento

Titular: [COMPLETAR: titular del sitio] — NIF [COMPLETAR: NIF/CIF]
Dirección: [COMPLETAR: dirección fiscal]
Email: olvunestore@gmail.com

2. Datos que recogemos

Datos de pedido: nombre, apellidos, dirección de envío y facturación, email, teléfono.
Datos de pago: gestionados directamente por Shopify Payments y proveedores de pago; no almacenamos datos de tarjeta.
Datos de navegación: cookies técnicas, analíticas y, si las aceptas, de marketing (ver Política de Cookies).
Comunicaciones: mensajes que nos envíes por email o formularios.

3. Finalidades y base legal

Gestionar y enviar tus pedidos — ejecución de contrato.
Facturación y cumplimiento fiscal — obligación legal.
Atención al cliente y garantías — ejecución de contrato / interés legítimo.
Envío de comunicaciones comerciales — consentimiento (revocable en cualquier momento).
Análisis y mejora del sitio — consentimiento mediante el banner de cookies.

4. Plazo de conservación

Conservamos los datos de pedidos durante los plazos legales aplicables (mínimo 6 años según el Código de Comercio para datos contables). Los datos de marketing se conservan hasta que retires el consentimiento.

5. Destinatarios (encargados del tratamiento)

Compartimos datos únicamente con proveedores necesarios para operar la tienda:

Shopify Inc. — plataforma de comercio, pagos y hosting.
Empresas de transporte contratadas para el envío del pedido.
Google (Traductor) — para la traducción del sitio.
Administración pública cuando exista obligación legal.

Algunos de estos proveedores pueden realizar transferencias internacionales fuera del EEE; en tal caso, se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a olvunestore@gmail.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Los pagos y el checkout se procesan sobre conexiones cifradas (HTTPS/TLS) por Shopify.